レポートオーシャン株式会社が発行した最新レポート「世界の旅行宿泊施設市場」は、2024年から2032年までの年平均成長率を12.3%と予測しています。本レポートは、市場規模、シェア、競争環境、トレンドに関する洞察をまとめており、現在の市場ダイナミクスと将来の成長分析に関する詳細な理解を提供します。
世界の旅行宿泊施設市場
の原動力は、世界的な観光の急増、国際旅行の増加、消費者支出の増加、そして本格的な文化体験への需要の高まりです。さらに、観光業の急速な進化により、そのダイナミクスが変化し、顧客と主催者の両方にとって市場の円滑な運営が促進されました。
2024年には、世界の観光客の嗜好と行動に魅力的な進化が見られます。その結果、2023年には世界の旅行宿泊施設市場の収益は7976億米ドルに達しました。都市の風景の魅力が高まっており、都市の文化と活気に満ちたエネルギーを求めて都市での休暇がますます人気を集めています。この傾向は、国際旅行と観光の増加につながっています。
今年最初のUNWTO世界観光バロメーターによると、2023年の国際観光はパンデミック前のレベルの88%に達し、推定13億人の国際到着がありました。残っていた需要の解放、航空接続の向上、アジア市場と目的地の強力な回復が2024年末までに完全回復を支えると予測されています。
2023年の最初の10~12ヶ月間に、いくつかの目的地では国際観光収入の強力な成長が報告され、場合によっては到着の増加を上回りました。この期間中、多くの主要な送客市場でも海外旅行への強い需要が報告され、2019年の水準を超える国もありました。国際観光は2024年にパンデミック前の水準に完全に回復し、初期の推定では2019年の水準を2%上回る成長が見込まれています。
2024年には中国の海外および国内観光がビザの簡素化と航空容量の改善により加速することが予想されています。中国は2024年11月30日までフランス、ドイツ、イタリア、オランダ、スペイン、マレーシアの市民に対してビザなしでの旅行を実施しており、これが国際旅行と観光のトレンドにさらに貢献し、市場の成長を促進しています。
パーソナライズされた体験へのニーズの高まり: 主要プレーヤーに機会をもたらす :
パーソナライゼーションは様々な業界で重要な力となっているが、旅行ホスピタリティ部門も例外ではありません。消費者の好みが進化し続ける中、旅行者は自分のニーズや欲求に合ったカスタマイズされた体験を期待するようになっています。Think with Googleによると、旅行者の57%が、自分の行動、個人的な好み、過去の選択に基づいて、企業が購買体験をパーソナライズするべきだと考えています。
過去の旅行履歴に基づいたパーソナライズされた推奨事項から、カスタマイズされた客室アメニティ、オーダーメイドのダイニングオプションまで、ホテルやリゾートは個性的で忘れられない体験を提供するために努力しています。マスターカードがスポンサーのハーバード・ビジネス・レビューの報告によれば、回答者の半数以上が顧客のパーソナライゼーションを収益と利益を向上させるための重要な手段と考えています。
これらの進化する消費者の要求に応えるために、旅行・ホスピタリティ業界は大きな変革を遂げました。企業は、人工知能(AI)やビッグデータなどの最先端技術に投資し、広範な顧客情報を収集・分析しています。これらの洞察により、ホテル経営者は予約プロセスから滞在中、さらには旅行後のフォローアップに至るまで、ゲストの旅のあらゆる面をパーソナライズできるようになります。
オンライン予約プラットフォームの増加:旅行宿泊市場を牽引:
電話での予約や対面での交渉による旅行予約の時代は過去のものとなりました。デジタル革命はオンライン予約の急増をもたらしました。オンライン予約プラットフォームの増加は旅行宿泊の風景を一変させ、世界市場の成長に大きな影響を与えています。
オンライン旅行代理店(OTAs)やホテル予約サイトの人気の高まりにより、潜在的なゲストは価格を比較し、レビューを読み、数クリックで予約を行うという便利さを享受できるようになりました。この消費者行動の変化は、ホテルの運営ダイナミクスを変えるだけでなく、宿泊率にも大きな影響を与えています。
旅行者はオンラインで過ごす時間が大幅に増えており、現在では世界的に1日あたり6時間半を超えています。当然のことながら、旅行の計画もこの傾向に密接に関連しています。世界的に見て、70%の旅行者が宿泊施設を見つける方法にソーシャルメディアが影響を与えていると認めており、50%はAIを利用して宿泊施設のおすすめを生成するアイデアに好意的です。
このデジタル変革は旅行会社にとって広告費をより効果的にし、顧客にとってもその利便性への好みを増加させました。オンライン予約プラットフォームは、価格の比較や最良の取引を見つけるプロセスを簡素化しました。旅行者は数クリックで特定の場所にあるさまざまなホテルが提供する料金を比較し、予算と好みに基づいて情報に基づいた決定を下すことができます。
その結果、ホテルはゲストを引き付けるために、より競争力のある価格戦略を採用せざるを得なくなりました。例えば、booking.comの調査によれば、50%のインドの旅行者が旅行宿泊を決定する前にオンライン宿泊予約サイトやアプリを使って価格を比較すると述べています。このように、オンライン予約プラットフォームの利点が市場の成長を促進しています。
レジャー旅行が最高の収益シェアを生み出す:
2023年には、レジャーセグメントが最も高い市場シェアを保持しており、予測期間中もこのリーダーシップを維持すると期待されています。個人や家族のレクリエーション旅行への参加の増加が、このセグメントの優位性に大きく貢献しています。
さらに、バケーションレンタルや短期滞在など、さまざまな予算と好みに応じた宿泊施設の提供が、その魅力を維持する上で重要な役割を果たしています。
特に休日や学校の休暇中の季節的な旅行のピークが、レジャーセグメント内の需要増加に寄与しています。また、文化や体験型観光のトレンドの高まりや、柔軟な予約オプションの好みがその市場シェアをさらに固めています。
宿泊提供者はユニークな体験を強調したマーケティング戦略を通じてレジャー旅行者を積極的にターゲットにしており、それによってレジャーセグメントの継続的な成長と影響力に貢献しています。
ヨーロッパが世界の旅行宿泊施設市場で重要なリーダーとして浮上:
2023年には、ヨーロッパが旅行宿泊市場で支配的な力として浮上し、今後の予測期間でもその優位性を維持すると予想されています。域内旅行の急増、手頃な旅行オプションの普及、およびデジタルプラットフォームの広範な採用が、ヨーロッパ諸国における旅行・観光セクターの強力な拡大を促進しています。
ヨーロッパ旅行委員会によると、年初来の到着データは、2023年から2024年にかけて旅行者がヨーロッパの各地に広がる傾向が続いていることを示しています。特に相対的に手頃な価格で知られる南ヨーロッパの目的地は、年初の数ヶ月で国際的な訪問者を引き付けるのに成功しています。セルビア(+46.9%)、ブルガリア(+38.8%)、トルコ(+35.3%)、マルタ(+34.8%)、ポルトガル(+16.9%)、スペイン(+14.0%)は、2019年と比較して最も高い成長率を報告しました。
2024年には消費者が他のレジャー支出よりも旅行への支出を優先することが予想されており、欧州内および長距離市場からの旅行者の数が増加する見込みです。予測によると、2024年には観光客がヨーロッパで7428億ユーロを支出し、前年から14.3%の増加を示すとされています。
ヨーロッパの宿泊施設は、国際および国内観光を引き付けるという広範な目標から、稼働率を最大化するためのよりターゲットを絞ったソリューションに焦点を移しました。今後6ヶ月の主要な機会として、地元の体験の提供(62%)、家族の誘致(56%)、長期滞在の奨励(55%)が特定されています。
ギリシャやフランスの宿泊施設はZ世代の旅行者を引き付けることに関心を示しており、オーストリアの宿泊施設の3分の2(76%)は持続可能な製品やサービスに機会を見出しています。デジタルプラットフォームへの掲載が最も効果的なツールとして51%の支持を得ており、それに続いてターゲットを絞った割引の提供(49%)と美観への投資(43%)が挙げられています。その結果、旅行者の増加と主要プレイヤーによる進展が、この地域の市場成長を推進することが期待されています。
出典資料について
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発刊日 | 2024年04月 |
体裁 | 282ページ |